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DELl XPS8500にてHDDを3TB:WD30EZRX-1TBPに交換してみた

私のメインPCは、DELLのXPS8500というDesktopPCです。
XPS8500 HDD交換
これが以前記事にしましたが、なんだか最近PCがのろいなと思ったら、2TBのHDDが壊れてしまってました。
と言いますか、正確に言うと「HDD自体が壊れかけていた」わけです。
不良クラスタが増大して、ちょっとこわい状態でした。

HDDはWesternDigitalのWD20EARS
結構ネットでは評判のHDDで、最初の2年位は「コスパ最強」とか神がかっていたたHDDだったのですが、その後突然死が相次ぎ「ダメだあの子」という噂になったものでした。
私のは3年半くらい前の購入だったから、よく生き長らえたほうかな。
突然死よりはだいぶマシです。

交換用HDDはWesternDigital WD30EZRX-1TBP

ということで、交換用のHDDを買いました。
WesternDigital WD30EZRX-1TBP
ウエスタンデジタル WD30EZRX-1TBP
ウエスタンデジタルのHDDは、カラーで性能というか寿命みたいなのが分かれていて、私のはグリーンで、保証は2年です。
ウエスタンデジタル WD30EZRX-1TBP
ユーザー目線で見たら、HDDが2年で壊れるのはとても困るというかサイクルとして早すぎるのですが、グリーンが安いんですもの仕方ない。
レッドやブラックになってくると、同じ容量で数千円ずつ上がっていくし、それだとウエスタンデジタルのHDDを買う意味が無くなってくるので。
3年のレッド買っても、1年間分の延長保守を3000円で買っているかと思うとちょっとバカらしいし。(実際には製品のライフタイムが長いから、突然死のようなリスクが避けられる可能性がある分、堅牢なHDDなんでしょうけど・・・)
ま、グリーンの3TBで1万円ならぼちぼちお得感あるかと。円高の頃はもっと安かったのですがこればっかりは仕方ない。

交換前におそうじタイム

では早速HDDの取り付けですが、デスクトップPCなんてめったに取り出さないので、久しぶりに持ち上げたら汚い汚い・・・
XPS8500_HDD_replace1XPS8500_HDD_replace1
私の場合、XPS8500は足元に置いてあるので、通常は汚れとか見えないんですよね~(言い訳)
早速ホコリは掃除機で吸い取りました。

「こりゃー内部も相当なものか・・・?」
と開けてみると
XPS8500_HDD_replaceXPS8500_HDD_replace3
きぃーーーーやーーーーー
ホコリだらけ。
放熱効果が少なけりゃそりゃーHDDの寿命も縮むわな。
というわけで清掃開始。

残念ながらエアダスターが無いので、ストローで代用。マクドナルドのストローがあったのでこれを代用。
XPS8500_HDD_replace
CPUファンとか、電源ユニット(パワーサプライ)とか、ビデオカードのファンとか、回る所にホコリが溜りまくり。
マスク装着して、ストローで「ふぅーーーー!!!」っとホコリを吹き飛ばす。
げほっげほっ。
なんとか綺麗になりました。エアダスターほどではないですが、ストローでもホコリくらいは取れます。

HDD交換作業

さて、やっと本来のHDD交換です。
古いHDDはバックアップデータ用HDDだったのですが、取り外します。
XPS8500_HDD_replace
2TBのWD20EARSが無事取り外せました。

そして新しいHDD:WD30EZRX-1TBPを取り付けます。
XPS8500_HDD_replaceXPS8500_HDD_replace
これで本体に無事取り付けが完了です。ふい~疲れた。

XPS8500はHDD交換がし易い機種でした

無事HDD交換が終わりましたが、それにしてもDELLのデスクトップPCは分解がし易いので助かる。
以前からそうだが、DELLは「ドライバー一本で分解できる」のが信条のようで、XPS8500も本体カバーは手で回せるネジを取るだけだし、カバーを取ればあとはHDDを固定しているネジをプラスドライバーで外すだけと、マニュアル等見なくてもHDD交換は容易な点は素晴らしい。
以前、知り合いのLenovoのデスクトップPCの修理を手伝いましたが、なかなかの食わせ物でした。

その点本当にDELL XPS8500はいい子です。
掃除したのもあり、ファン音が一切しなくなりました。
空気の流れが綺麗に行ってるからですね。うーん満足。

Comments & Trackbacks

  • Comments ( 18 )
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  1. By 自分も壊れました

    自分も同機種でHDが壊れてしまい、このブログにたどり着きました。同じHDDを購入しようとおもうのですが、OSなどはどのようにいれかえたらいいのでしょうか。driversandutilitiesというものをいれればできるのでしょうか?
    アドバイスをいただけると助かります。

    • HDDが壊れましたか~。
      それはちょっと大変でしたね。
      ちなみに保証期間は過ぎているのでしょうか?過ぎていなければ、Dellのサポートに電話すれば、HDD交換+OSインストールはやってくれます。

      以下は保証期間が過ぎているという前提でお話します。

      OSの入れ替えですが、HDD故障前に、DELLのリカバリディスク(リカバリイメージ)は、DVDやメモリーキーにバックアップ取っていないのでしょうか?
      もし取っているのであれば、HDDを交換後に、DVDやメモリーキーを挿してそこから起動すれば、新しいHDDにリカバリ(工場出荷状態)に復元できます。
      もしも取っていない場合は、2つ方法があります。
      1つは自分でWindows8.1を購入してきてインストールする方法。
      2つ目は、DELLのサポートセンターに電話して、「リカバリを取る前にHDDが故障した!」と言い、リカバリイメージを発送して貰う方法です。

      但し2つ目はDELLがやってくれるかわかりません。(但し以前そうしたことがあるという人はいくつか聞きました)
      わからないというのは、「リカバリは所有者が取っておくべきもの」だからです。
      ただ、それを怠ったからと言って、HDD故障したからと言って、最初に入っていたWindowsOSの利用権はあなたにある。
      それなのに新しいOSを身銭切って買ってきて入れるしか無いという無慈悲なことはDELLのサポートも言えないと思うので、その辺りをサポートの方に伝えるといいでしょう。
      ただもしかしたら送料などは有償でお金取られるかもしれませんね。

      ※Drivers and Utilityは、あくまでドライバなので、新しくWindows OSをいれた後にインストールしてください。
       リカバリした場合には、ドライバも含んで工場出荷状態に復元されるので基本的には必要有りません。

  2. By 自分も壊れました

    ご丁寧にありがとうございます。
    リカバリの大事さを覚えました。サポートには買ってくださいと言われたので買うことにしました。
    初めてのOS入れ替えなのでウィンドウズ7を買って10が出たらアップデートしようと思います。
    ちなみに交換は3万円から6万円を見たほうがいいと言われたので自力でやってみようと思います。
    ほんとうにありがとうございました。

    • そうですかー。サポートもだいぶ突っぱねましたね(T_T)
      リカバリを取っていない人も多いので、強く言えば必ずリカバリディスクはメーカーから出してくれると思うんですけどね。
      DELLはコンシュマー機は中国人のサポートだからかもしれないですね。残念。

      Windows7とHDD合わせてもだいたい2万円前後で済むと思いますので、自力解決を選択したのであれば、勉強の為にやってみるのは良い事だと思います。XPS8500自体はとてもメンテがし易い機体ですので、HDD交換自体は意外とあっさり出来ると思います。

      あとはWindows7のインストールができれば、あとは貼付されているDVD「XPS 8500 DRIVERS AND UTILITIES」を使用してインストールすれば完了です。

      一応メーカーのインストール手順のURLです
      http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1/SLN260463/JA

      それでは頑張ってみてください。

  3. By りゅう元気

    3日前に、同じくxps8500のHDDが壊れ、DELLサポートに連絡したら、とんでもない金額を言い出すので、色々調べた所、こちらにたどり着きました。
    当機元のHDDは、seagate st31000524as(1tb barracuda 7200.12)が搭載されていますが(尚、windowsは7 home sp1 64bit)、これは非AFTで、記事にあるwdのhddは、aftだろうと推測します。
    hddの換装及びリカバリ及びその後の運用等で何ら問題はないのでしょうか?

    知識が不足しており、的外れな質問である際は、ご容赦くださいませ。

  4. コメントありがとうございます。

    まず最初に。私はWin8.1 64bitで且つ、このHDDはデータドライブとして使用したのでAFTを意識する必要はありませんでした。(リカバリの必要も無かったので)

    りゅう元気さんの言われるように、私が使用したWD30EZRXシリーズはAFT対応ですね。まぁ現状AFT非対応HDDはもう販売されていないんじゃないかと思いますが。。。

    ところでWin7 SP1 64bitにAFT HDDを付けてbootできるか、リカバリは問題ないかですが、Win7 SP1以降はAFT対応できますし、XPS8500はデフォルトでUEFI bootのはずですので特に問題ないとは思います。AFTで問題になるのはWin7 SP1以前に作られたHDD imageのリカバリでしょうから、XPS8500であればSP1以前のリカバリイメージではありえないので特に問題ないかなと思います。リカバリと起動さえできてしまえば、動作上は全く問題ないと思います。

    しかし・・・私の中ではWin7は遠い過去の記憶になってしまうので、AFTの知識は曖昧で申し訳ないです。私は勝算有りと踏んでますが、こればっかりはやってみないと分からない部分ですね。

    • By りゅう元気

      早速のご教示頂き、ありがとうございます。

      >Win7 SP1以降はAFT対応できますし、

      他の方のブログでWin7SP1は非AFTとの記事を見て、不安になってましたが、改めて確認でき、ほっと致しました。

      >XPS8500はデフォルトでUEFI bootのはずですので
      初めて知りました、勉強してみます。

      先程、WDのHDD(red 2tb)が届き(こちらのブログを読む前に見切り注文)、早速載せ替え、
      リカバリしてみました。

      すると、
      インストール52%完了まで順調にいくのですが、そこから先に何分経過してもすすみません。

      よって、デルサポに連絡したのですが、リカバリディスク(当方がPC購入直後に自ら作成したDVD2毎物)の作成失敗又は保存状態が悪いがために劣化、いずれもそのディスクが正しく使えない事が原因では!?とありました。

      一応、デルサポからの解決策として、Win7を新たに購入しインストールすること、と
      あったのですが、そうせざるを得ない状況でしょうか!?

      Uniさんなら、こういう場合、どういう対応策をとるか教えて頂ければ幸いです。

      • それは困りましたね・・・(汗)

        リカバリはユーザーが取るべきモノであるのですが、その責務は果たしているわけですからね。それで作成したときに失敗しているからと言って、メーカーが提供したプリインストールOSを捨てて市販品を買ってこいって言うのはどうなのかという感じですね。

        デルサポも第一声としては「あんたが悪い」と言い切って、避けたいのだと思いますが・・・

        しかしデルに限らず、こういうリカバリ失敗例は必ずメーカー側でも救う道はあるはずで、同じリカバリディスクを望めなくてもOSディスクは提供してくれると思います。

        ・リカバリを取る作業はしている点(義務は果たしている)
        ・リカバリが正しく取れているかはやってみないと分からず、購入時にそんなことをいちいちやる人は居ないという点

        この2点において、りゅう元気さんに非は無いわけで、DELL側のツールに問題があるとも言えます。そこを押して交渉してみるのがいいのかなと思いますね。リカバリディスクは要らないから、Win7のOSだけでも提供してくれれと言えばやってくれると思いますけどね。ドライバー関連は自分でDELLのサポートサイトからdownloadできますし。

        Win7はDELLのPCと一緒に買ったものですから、licenceと使用権はあるのに、リカバリ失敗だけの理由で「買ってこい」は酷いと思いますよ。ほんとに。

        ただ、もしかしたらディスク&送料の費用は有償かもしれません。

        あとは、そういったDELLサポとの交渉が面倒なら、
        DELL用のWin7 SP1インストールディスクをヤフオクで手に入れてインストールしてしまうか・・・ですね。ざっと見たら2000円台で手に入りそうですし。
        http://page18.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/w126765701

  5. By りゅう元気

    Uniさん

    先程までリカバリ手順について、デルサポへ二回程連絡いれました。

    そしてその過程で、代替品提供の交渉を行いましたが、二人の担当とも、win7を新規購入しろ!一辺倒でした。

    さらに面白い!?のが、当方がwin7の権利を有している旨伝えた所、
    二人とも同様の反応「ダンマリ」でした。

    恐らくメーカー側及びサポート運用責任者等から、
    サポート側の指摘に反する応対をユーザーがしてきたら、

    例え意味は理解できても、対応するな(=日本語が分からないかの様に無視しちゃえ)
    とでも言われているかの様です。

    ここで、
    ・日本人の担当又は責任者を出せ、
    ・あなたの上司を出せ、

    等で粘れたかもしれませんが、

    今回の当方の場合、全く打つ手がない絶体絶命の状況ではないので、
    これ以上は追及しない事と致しました。

    >ヤフオクで手に入れてインストール

    その手がありましたね。

    ちなみにヤフオクで出ているwinは違法品は論外として、
    まともそうに見えるのは、企業等の横流し品(ボリュームライセンスの余剰品?)
    に見えるのですが、使用上は問題ないのでしょうか。

    かじった程度の知識ですと、
    一度認証がされても、構成を変えたら、二度目は認証されないとか、アップデートは不能とか・・・・

    いずれも、
    将来的に何らかの不具合が出る前提で、購入・運用しておいた方が無難かもしれませんね。

    今回は、良い勉強と思い、
    ・win7(dsp)を一本購入
    ・ヤフオクで、まともそうなwin7を一本購入
    し、
    取り急ぎインストは、ヤフオク版にしておいて、
    将来的な不具合が発生した又は次のPC購入時にwin無し版を購入、

    という二段構えで行こうかなと思います。

    ちなみに話が脱線しますが、
    Uniさんは、NASについては、いかに考えているでしょうか。

    今回の痛手を機に、バックアップ体制を構築しようと目論んでいます。

    wifiルータがあるので、
    外付けHDDのNAS運用(usb)を考えているのですが、
    いかが思われますでしょうか。

  6. By りゅう元気

    すみません、
    以下訂正いたします。

    取り急ぎインストは、ヤフオク版にしておいて、
    将来的な不具合が発生した又は次のPC購入時にwin無し版を購入、
    という二段構えで行こうかなと思います。

    訂正版→
    取り急ぎインストは、ヤフオク版にしておいて、
    win7(dsp版)は、
    将来的な不具合が発生した際の対応用又は次のPC購入時にwin無し版を購入し利用

    という二段構えで行こうかなと思います。

    • 戦いの軌跡読ませて頂きました(^_^;)

      まぁDELLは中国人サポート(コンシューマーPC)ですから、融通利かないので戦うのも虚しくなりますよね。自分もPCメーカーに居たので、コールセンター事情は分かるつもりですが、一次受けなんてこんなものですよ。残念ながら。昔はもうちょっと考えて決断出来る人が居たんですけどねぇ~。最近はマニュアル対応しかしちゃだめとか効率よく捌けと育てられて、ユーザーそっちのけですから。こんなんでよく「サポート」という名前を使えるなと思いますわ。

      あ、脱線しましたね。

      ヤフオクのものに関しては一つ書き忘れていました。
      うろ覚えで大変恐縮ですが、DELLに限らずメーカーPCって、そのメーカーのインストールメディアを使えば、プロダクトキー要らずでインストールできたはずです。

      ~DELLのサポートページの情報~
      デルコンピュータにWindows 7を手動で再インストールする方法
      http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1/SLN130608/JA

      こちらみても「プロダクトキーを入力する」という手順はありません。OSインストール後、PC起動したらネット接続せずともLicence認証がそのままされているはずです・・・(確か)

      と言う意味で、DELLのWin7 SP1インストールディスクさえあればいいのかなと思った次第でして・・・言葉不足で申し訳ありません。

      ※マイクロソフトや他メーカーのインストールディスクではダメです。OEM版インストールディスクは、BIOSを見て判断し、違うメーカーだったりするとプロダクトキーを要求します。

      またNASですが、以前は使っていたものの、いまはデスクトップPCに関してはHDDを定期的にCOPYしてバックアップしているだけですね。HDDを2台搭載しているので。NASでも構わないと思いますが、HDDのかなりの容量をバックアップするとなるとネットワーク経由だと遅くて・・・(我が家はまだ100baseなんで)

      ノートPCに関しては、必要なファイルをGoogle Driveで同期しちゃってます。
      スマホやタブレットのデータも全部Google Driveにフォルダ作ってそこに入れて一元管理してます。NASでもこのような運用ができるならそれでもいいですけど、なんせGoogle Driveはタダなんで(^_^;)

  7. By りゅう元気

    >マイクロソフトや他メーカーのインストールディスクではダメです。
    そういう事でしたか、またもや先走り、win7dsp版を購入してしまいました。

    となると、これの活用先は、自作PCしかありえないですかね!?

    なら、いっそのこと、
    自作PCでも挑戦するのも、アリ、なのかな・・・・

    わざわざデルサポリンク先までご提示いただき、ありがとうございます。

    よくよく見ると、
    ・米国またはカナダにお住まいでない場合は、デルのテクニカルサポートに連絡してリカバリメディアをリクエストしてください。

    とありました。

    であれば、
    HDD故障した云々言わず、ふつうにこれをリクエストしていたら、
    ひょっとして簡単に入手できたかもしれませんね!?

    NASの件、勉強になります。

    色々ありがとうございます。

    ヤフオクで入手したのち、
    肝心なリカバリを試みてみます。

    • ほんとですね。もらえるんですね・・・(笑)
      じゃあサポートもちゃんと知っていれば簡単に「どうぞ」と言って、終わりなのに。もったいないですねー。

      ちなみに、Win7 DSP版も大丈夫ですよ。DSP版であればその製品についてくプロダクトキーを使えばOKです。キー無しで使えるのはDELL版のみですから。

      • By りゅう元気

        まあ、勉強代と思う事にします。

        本日、ヤフオクで手に入れた、ディスクを無事インストできました。

        色々ありがとうございました。大変勉強になりました。

        これからは、HDDのバックアップ体制をまず構築し、
        次に自作PCに取り組んでみようかと思います。

        また何かありましたら、お知恵を拝借頂ければ幸いです。

        • 無事使用できて、インストールも完了して良かったです!
          是非自作にもチャレンジしてみてください。
          (DSP版を無駄にしてないという名目もできましたしね)

          今後ともよろしくお願いいたします。

  8. By XPS8500ユーザー

    http://butsuyoku-gadget.com/wp-content/uploads/2015/06/XPS8500_HDD_replace4.jpg
    この写真で見ると、HDDを底面に増設されているよう。
    元々のXPS8500のHDD増設部分は中央の部分で、2個分の3.5インチベイがあります。
    底面への増設はどんな部品を使ってやったのでしょうか?
    よろしければ、教えて下さい。

    • 私の場合、底面ではなく上側に最終的に取り付けていますね。
      ただ底面も上下逆につければ、ブラケットの穴を利用して取り付けられるんじゃないかなと思います。(基板面を下にする)
      試していないのでなんとも言えない話ですみません・・・

      • By XPS8500ユーザー

        ご回答、ありがとうございます。

        写真だとばっちり収まっているようだったので勘違いしました。
        やはり余っている5インチベイを変換コネクタを使って利用するパターンですかね。

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