「Galaxy Z Fold3」の画面に亀裂が! Galaxy原宿で修理してきた~ついでに「Galaxy Z Fold4」も触ってきた

私の今のメイン機はGalaxy Z Fold3。

それが2ヶ月ぐらい前から、開いたときのメインディスプレイ真ん中にあたる部分に亀裂が見られるようになりました。

もうちょっと近寄ったのがこちら。最初は2cmぐらいのクラック(亀裂)でしたが、ここ2ヶ月で画面の半分ぐらいにまでクラックが伸びてきて悪化傾向。爪で触ると明らかに切れている。

そんなわけで修理です。

Galaxy原宿であれば当日修理可能

ドコモで購入したGalaxy Z Fold3なので、ドコモショップに持ち込めば良いのですが、引き取り修理になるので概ね1週間くらいメイン機が無くなる。サブ機にメインのGoogle/Amazon/LINE等のアカウント移したり、戻ってきたらまた戻したりが発生するのですが、それがしこたま面倒。

そういえばSamsungは原宿にショップがあり、そこで修理も可能だという事を思い出しました。

Galaxy Harajuku

ちょぅど後継機のGalaxy Z Fold4の展示もあるようなので、こちらで修理することにしました。

修理は予約必須であり、こちらから予約ができます。

日付と時間が選べますが、かなり埋まっています。私は1週間先の予約は、開店時間と同時しか空いておらず。希望日がある場合は早めに予約が必要です。

予約はGalaxyアカウントがあると簡単です。

Galaxy Harajukuへ

JR原宿から竹下通りをいく道もありますが、東京メトロ 副都心線 明治神宮前駅のほうが近そうなので、そちらから向かいました。

駅から上がって左右キョロキョロするとGALAXY の看板が目に入り簡単に見つけられます。

開店10分前に到着したのですが、大量に人が並んでいます。まさか修理待ちって事はないよなと調べるとどうもBTSとのコラボキャンペーンを開催しているとかで、女性達が200人ぐらい並んでいました。

まさかこの最後列に並べという事ではないよね・・・と心配になったので店員さんに聞くと「あ、修理の方は地下にそのまま入ってください」と脇から通してくれました。

しかし凄い人。

この人の列を尻目に地下へ。

地下サービスショップの受付で、予約した際の電話番号を入力して受付を済ませ、サービスの方に症状/状態を話す。既に予約時に状態は入力しているので、「はいはい分かりました」という感じで即座に預かりに。
その場でドコモの保証状態も確認してくれて、ドコモケータイ補償サービスに入っているので、5500円の修理費用が4400円になりました。


* 2023 年 1 月 5 日まで Galaxy Harajuku 店頭修理ではGalaxy Z Fold3は16500円でメインディスプレイユニット交換サービス中。ドコモケータイ補償サービスは1100円オフで4400円のキャンペーン中。

修理は2時間ほどで完了するようなので、Galaxy Z Fold4を見に行きます。

Galaxy Z Fold4はやはり良い

1Fに戻りGalaxy Z Fold4を触りに行きます。
大量に人は居ますがBTS目当ての人達なので発表されたばかりのGalaxy Z Fold4やGalaxy Z Flip4等は殆どスルーされているのはちょっと悲しい。

店員の方と話しながらなので、じっくり写真は撮れませんでしたが、数分触らせてもらいました。

このGalaxy Z Fold4は海外版で、そこに技適シールを貼って展示している形でした。

本体は劇的に変わった訳ではないのですが、体感では薄く軽くなっている感は受けます。
カメラのスペックが大幅に上がり、店員さん談では「Galaxy S22 Ultraに追いつけって感じで良くなっているはずです」と期待は持たせてくれました。それにしてもこのベージュカラーの色合いが良く、もし買うとすればコレだなと思っていると、店員の方のイチオシだったよう。でも「カラーはキャリアさんの選択もあるしベージュが出るとは限らないんですよね」と。確かに。

またGalaxy Z Fold4で大きく変わったのがOS。Android 12Lを初めて触ってみましたが、やはり下のタスクバーが増えたりするのは使い勝手の面では凄く良さそう。現行はそれほどタブレットライクに使える事を生かし切れていないので、これは凄く良いです。ホーム左にあるGoogleのニュースも2列になります。

店員さん曰く「マイクロソフトSurface Duoも同じAndroid12Lで共同開発しています」と言っていました。

正直、Galaxy Z Fold3からGalaxy Z Fold4に乗り換えるメリット薄いのかなと感じていましたが、こうして触って話し聞いてみると進化も感じられるし、特にベージュカラーは高級感があふれ出していて「このGalaxy Z Fold4を使いたい!」という気持ちにさせてくれます。いま私が使っているGalaxy Z Fold3のブラックは、、、悪くないが高級感には乏しいのですよね。24万円もするのに。

修理完了

時間になったので受け取りに行きます。

メインディスプレイユニットを全交換となって帰ってきました。私の場合はここで4400円を支払って修理完了。

修理報告書です。

メインディスプレイは当然抜群に美しく生まれ変わりました。購入時と同じ姿に感動です。

ちなみに裏にあるサブディスプレイも一緒に交換となったようで、こちらも傷があったりしたのですが綺麗になっていました。

雑感

やはり2時間で修理完了となるのは凄く有り難いですね。Galaxy Harajukuさん、ありがとうございました。

Galaxy Z Fold4やGalaxy Z Flip4、といった発売前の製品にも触れられるし、店員の方も意外とと言っては失礼ですが、スキルも情報も豊富なので話していて楽しかったです。

個人的には原宿行って帰ってくると1日仕事なんですが、それでも行って良かったです。
原宿まで行くことが可能な方なら、オススメです。

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